SDG 9

ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทสำคัญต่อการดำเนินชีวิต มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานีมุ่งพัฒนาการให้บริการที่ทันสมัย สะดวก รวดเร็ว และตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการอย่างมีประสิทธิภาพ โดย กองคลัง สำนักงานอธิการบดี ในฐานะหน่วยงานหลักที่รับผิดชอบด้านการเงินและบัญชีของมหาวิทยาลัย ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญของการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการให้คำปรึกษาด้านการเบิกจ่ายเงินและการรับเงิน เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการแก่คณาจารย์ บุคลากร นักศึกษา และบุคคลภายนอก ที่ผ่านมา การติดต่อขอรับคำปรึกษายังคงเน้นการเข้ารับบริการด้วยตนเอง ณ กองคลัง ซึ่งอาจทำให้ผู้รับบริการต้องเสียเวลาในการเดินทางและรอคิว อีกทั้งยังมีข้อจำกัดด้านเวลาทำการ และอาจเกิดความไม่เข้าใจเกี่ยวกับขั้นตอนหรือเอกสารที่จำเป็นก่อนเข้ารับบริการ เพื่อแก้ไขข้อจำกัดดังกล่าว กองคลังจึงมีแนวคิดในการพัฒนาช่องทางการให้บริการผ่านแอปพลิเคชัน LINE ซึ่งเป็นเครื่องมือสื่อสารที่เข้าถึงง่ายและได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย เพื่อเพิ่มช่องทางในการสอบถามข้อมูล รับคำแนะนำ และทำความเข้าใจขั้นตอนการดำเนินงานด้านการเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น ช่วยลดภาระการเดินทาง ลดระยะเวลาการรอรับบริการ และส่งเสริมการสื่อสารระหว่างหน่วยงานกับผู้รับบริการให้มีความคล่องตัวมากขึ้น การพัฒนาช่องทางบริการดังกล่าวยังสอดคล้องกับ เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน (Sustainable Development Goals: SDGs) โดยเฉพาะ การปรับเปลี่ยนรูปแบบการให้บริการในครั้งนี้จึงไม่ใช่เพียงการเพิ่มช่องทางการสื่อสาร แต่เป็นอีกก้าวสำคัญของการพัฒนางานบริการด้านการเงินสู่ยุคดิจิทัล โดยมุ่งเน้นผู้รับบริการเป็นศูนย์กลาง ใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสม และสร้างประสบการณ์การรับบริการที่สะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ อันจะนำไปสู่การพัฒนามหาวิทยาลัยอย่างยั่งยืนต่อไป

กิจกรรม “ห้องเรียนต้นแบบ AI อย่างฉลาด ไม่ปราศจากการเรียนรู้” ภายใต้โครงการยกระดับการจัดการเรียนการสอนด้วยการเรียนรู้โดยใช้โครงงานเป็นฐาน (Project-Based Learning)

กิจกรรม “นวัตกรรม Wi-Fi เปลี่ยนโลก ด้วยกระบวนการวิศวกรสังคมสู่ Smart University”

“การพัฒนาแนวทางเพื่อแก้ไขปัญหาภายในมหาวิทยาลัยด้วยกระบวนการวิศวกรสังคมสำหรับนักศึกษา” ภายใต้โครงการยกระดับการจัดการเรียนการสอนด้วยการเรียนรู้โดยใช้โครงงานเป็นฐาน (Project-Based Learning)